1. Khu vực áp dụng:

VPP Thảo Nguyên luôn hỗ trợ giao hàng tại tất cả các tỉnh thành trên Toàn Quốc.

2. Thời gian giao hàng:
– Thời gian giao hàng từ 2-3 ngày làm việc (từ 08h đến 17h00 từ thứ Hai đến thứ Sáu đối với các đơn hàng trong TP Hải Phòng.
– Các đơn hàng liên tỉnh được giao hàng từ 4-6 ngày làm việc (từ 08h đến 17 từ thứ Hai đến thứ Sáu) cho các huyện/ thành phố trung tâm, các đơn giao xuống huyện/xã sẽ cộng thêm 1 ngày làm việc.

– Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

– Khách hàng có thể chủ động note lại giờ giao hàng cho đơn hàng.

3. Phí giao hàng

• Các tỉnh thành khác: đồng giá 40,000 VNĐ cho tất cả các đơn hàng, miễn phí ship cho đơn hàng từ 600,000 trở lên – là giá trị đơn hàng sau khi áp dụng khuyến mãi (nếu có)

4. Theo dõi đơn hàng

Các trạng thái xử lý đơn hàng của VPP Thảo Nguyên sẽ được gửi đến email mà quý khách đã cung cấp khi đặt hàng.

– Khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng khi khách hàng đặt đơn hàng thành công trên Website.

– Email xác nhận vận chuyển được gửi đến khách hàng khi đơn hàng được gửi đi.